Produkte: Colorcoat Prisma® Seren Copper, FischerTHERM® Design 120
Architekt: Papadopoulos Associates GmbH
Kunde: Dörnbach Bauprofile
Montage: Bedachung Gernert GmbH
Realisierungszeitraum: 2020
Die wachsende Komplexität der Technik auf vier Rädern macht ein kompetentes Beratungsgespräch beim Autohändler unersetzlich. Zudem will ein Auto im wahrsten Sinn des Wortes erfahren werden, bevor eine Kaufentscheidung fällt. Hierbei spielen für viele Kunden Nachhaltigkeit und Langlebigkeit eine tragende Rolle – Werte, die die Koch Gruppe in Berlin Marzahn mit einer Kombination aus Volvo-Autohaus und Händler-Store umsetzt. Die passende Designsprache hat Koch mit Colorcoat Prisma® und den Wandelementen von Fischer Profil gefunden, die gleichermaßen Innovation und Beständigkeit ausstrahlen und das hochwertige Erscheinungsbild des Gebäudes prägen.
Autohändler stehen mehr denn je vor der Herausforderung, digitale Kundenerlebnisse mit dem Vor-Ort-Kontakt zu einer ganzheitlichen Customer Journey zu verbinden, die den Kunden individuell begleitet. Gleichzeitig wird es immer wichtiger, die Themen Nachhaltigkeit und Klimaschutz in den Mittelpunkt zu stellen, um sich gegen neue Mobilitätsanbieter behaupten zu können. Diese Herausforderungen löst die Koch Gruppe an ihrem neuen Standort in Berlin Marzahn mit einem Ensemble aus modernem Volvo-Autohaus und Händler-Store, das Architekt Jürgen Papadopoulos geplant hat. Das Konzept legt den Fokus auf eine flexible Raumplanung, die die Möglichkeit bietet, Themen-Showrooms zu gestalten und wie auf einer Bühne wechselnde Szenarien darzustellen. Dabei steht die Qualität des Kundenkontakts sowie die kompetente, individuelle Beratung im Vordergrund, der reine Ausstellungsraum tritt in den Hintergrund. Dieser für den Automobilhandel innovative Ansatz zeigt sich in einer Architektur, die sich weg entwickelt von riesigen Glaspalästen, hin zu Begegnungsorten, die das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellen.
„Wir haben gemeinsam ein Konzept entwickelt, in dem wir ausgewählte Fahrzeuge präsentieren und die Beratung und den Dialog in den Vordergrund stellen, unterstützt von modernen Medien und Kommunikationstools“, erklärt Bauberater und Generalplaner Jürgen Papadopoulos die Idee. „Dadurch gelingt es uns, selbst auf kleinstem Raum ein exklusives Kundenerlebnis anzubieten und die Begegnung mit dem Menschen in den Mittelpunkt zu rücken. Wir realisieren Qualität statt Quantität.“ So entstand auf der einen Seite des 11.270 Quadratmeter großen Grundstücks ein Volvo-Autohaus in der aktuellen Corporate Identity des schwedischen Automobilkonzerns. Das zweite, markantere Gebäude ist der Koch-Store mit einem großen Vordach, das den Zwischenraum zum Markenhaus überspannt. Er dient als Vertriebsstützpunkt für die große Auswahl an jungen Gebrauchten aller Marken und Veranstaltungsort für Kundenevents. Acht Autos finden im Showroom Platz. Vor dem Eingang gibt es eine große, überdachte Freifläche für weitere Fahrzeugpräsentationen. Der Store bietet mehrere Kundenbegegnungszonen, Lounges und Nischen für Verkaufsgespräche, die nach unterschiedlichen Themenwelten gestaltet wurden und mit großen Bildschirmen ausgestattet sind. Auf der Galerie im ersten Obergeschoss befinden sich ein Café, Konferenz- und Büroräume.
Als Fassade hat sich der Bauherr für FischerTHERM® Design Wandelemente entschieden. Die Stahl-PUR-Sandwichelemente mit einer Bauteildicke von 120mm bieten herausragende statische und bauphysikalische Eigenschaften. Dank Hochleistungsdämmkern mit zusätzlicher DUO-Dichtung wird eine optimale Wärmedämmwirkung und Luftdichtheit erzielt, was die hohe Klimafreundlichkeit des gesamten Gebäudekomplexes gewährleistet. Gleichzeitig haben die Wandelemente durch ihre unkomplizierte und schnelle Montage, ausgeführt von der Firma Bedachung Gernert GmbH, zur kurzen Bauzeit beigetragen.
Die Premiumbeschichtung Colorcoat Prisma® von Tata Steel in Kombination mit der absolut ebenen Oberflächenausführung unterstreicht die hohe Wertigkeit und Ästhetik der Fassade. Durch den innovativen Aufbau mit Dreischichttechnologie wird höchste Korrosionsbeständigkeit, Robustheit und eine unübertroffene UV-Schutzwirkung sichergestellt. Dies wird seitens des Herstellers mit der Confidex® Garantie und einer Laufzeit von 30 Jahren bestätigt. Neben den hohen ästhetischen und funktionalen Anforderungen war besonders der warme Kupferfarbton Seren Copper der Elements Reihe ein entscheidender Aspekt für die Auswahl von Colorcoat Prisma®. Denn seitens des Berliner Denkmalschutzes bestand die baurechtliche Auflage, dass sich die Optik des Koch-Stores nahtlos in den historischen Kern des Berliner Stadtteils Biesdorf einfügt. Diesen optischen Schulterschluss zu den denkmalgeschützten Bestandgebäuden stellt die metallic-farbene Fassade des Neubaus problemlos her.
Die robuste Stahlbeschichtung auf einer Fläche von 860 Quadratmetern ist gleichzeitig ein optisches Statement und Ausdruck des Innovationsgeistes und des hohen Qualitätsverständnisses der Koch Gruppe. Die mit Colorcoat Prisma® gefertigten Wandelemente bieten zudem eine außergewöhnlich hohe UV-Beständigkeit und übertreffen die höchsten europäischen Korrosionsschutzklassen. Anders als Autohäuser, deren Ästhetik nur für fünf bis zehn Jahre ausgelegt ist, hat Koch sowohl im Innenausbau als auch mit der Fassade in die kommenden 30 Jahre investiert und tatsächlich ein Autohaus der Zukunft geschaffen. „Unser Ziel war es, für und mit unseren Kunden eine attraktive Begegnungsstätte zu schaffen. Unsere eigenen Themenwelten passen sehr gut zu unseren Werten und bieten für unsere Kunden ein völlig neues Erlebnis. Daraus generiert sich eine höhere Kundenzufriedenheit, mehr Verkäufe und die Stärkung unserer Marke“, erklärt Firmengründer und Vorstand Thomas Koch, der mit dem neuartigen Konzept die Hoffnung verknüpft, sich wahrnehmbar vom Wettbewerb abzusetzen und auf andere Standorte der Gruppe abzustrahlen. „Insofern kann man die Rolle des neuen Betriebs nicht hoch genug einschätzen. Dieses Konzept kann die Blaupause für unsere Standortkonzepte der Zukunft sein.“
